Відгуки про компанію Оптодром

Зделка прошла хорошо. Плату установил , работает. Плата новая , хотя 2008 года.

• 24/ вер. 2021Коментар продавця

  Добрий день) Дякуємо за гарний відгук!) Будемо раді співпрацювати знову. Гарного дня та вдалих покупок)

Процес замовлення виявилося що фото товару не відповідає дійсності не змогли до мене додзвонитися зв'язалися через viber три дні шукали плату та що підійде мені а потім просто відмови відмінили замовлення на питання у вайбері чому відмінили замовлення написали що менеджер не зміг зі мною зв'язатися можливо я чогось не розумію відчуття суто негативному

• 20/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відгук, зауваження наших покупців завжди були і будуть орієнтиром в покращенні виконання замовлень. Щодо даної ситуації, хочемо зазначити, що пошук потрібної комплектуючої потребує часу, і це абсолютно нормально. Шкода, що нашим менеджерам не вдалося додзвонитися до Вас, це значно пришвидшило б процес виконання замовлення. Плати в наявності є, тому зауваження "Товара нет в наличии" вважаємо недоречним, оскільки шукати запчастину для телевізора орієнтуючись лише по фото немає сенсу, так як зовні одинакові плати можуть бути призначені для різних діагоналей телевізорів.

• 16/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за чудовий відгук!) Будемо раді співпрацювати знову) Гарного дня та вдалих покупок!)

• 13/ вер. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за гарний відгук. Для нас дуже важлива думка наших покупців, будемо раді співпрацювати знову. Гарного дня та вдалих покупок!)

• 10/ серп. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!) Гарного дня та вдалих покупок).

• 02/ серп. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!) Будемо раді спірацювати знову).

• 02/ серп. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!) Будемо раді співпрацювати знову).

• 30/ лип. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!) Дуже приємно чути похвалу від покупців). Звертайтеся ще, будемо раді співпрацювати знову!)

• 28/ лип. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за гарний відгук!) Будемо раді співпрацювати знову).

Прислали не рабочую плату !!! Пытались доказать , что я не прав . После долгих пререканий,
вернули не всю сумму денег , ссылаясь на то что разница ушла на проверку платы , а результаты проверки не сообщили , хотя сами прекрасно знали , что плата не рабочая , так как приехала с Европы и проверить ее не установив на телевизор --невозможно

• 28/ лип. 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відгук, ми цінуємо думку наших покупців). Відносно даної ситуації можемо додати, що товар повністю відповідав опису та характеристикам, поданим в оголошенні, про що свідчать переписка та фото товару безпосередньо перед самою відправкою. З клієнтом заздалегідь було узгоджено те, що потрібно буде доналаштувати плату, щоб вона працювала на телевізорі покупця. Після невдалої спроби роботи з сервісними налаштуваннями, було надано контактні дані спеціаліста, який на місці міг надати потрібну допомогу, від чого клієнт відмовився і почав наполягати на поверненні товару, на що отримав згоду. Кошти було повернено з вирахуванням суми доставки товару а також за викоритстання самої комплектуючої, оскільки на платі довелося відновлювати сервісні налаштування.

• 29/ лип. 2021Евгений

  Еще раз хочу довести до Вас , что плата НЕ РАБОЧАЯ , и с полной уверенностью могу сказать , что вы ее не проверяли --Вы бы увидели , что звука нет (только в наушниках ) и ни какие настройки тут не причем