Відгуки про компанію Оптодром

Загалом, оцінка така не через відповідність того що повідомили при моєму уточнені і що виявилось по факту. Взагалі важливі моменти: при поверненні нового товару (навіть у 14 денний термін) відбувається повернення оплати не у повному розмірі, а лише 80%. А якщо ви купуєте БУ то це товар в 1 кінець (підозрюю, навіть якщо він не робочий то ви нічого не доведете)

• 22/ квіт. 2025Коментар продавця

  Ще раз приносимо наші вибачення. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.

• 22/ квіт. 2025Коментар продавця

  Усі вживані товари перевіряються перед відправкою. Що стосується нових товарів, при поверненні робочих комплектуючих, ми повертаємо 80% вартості товару, оскільки є дуже багато випадків, коли плату купують для того, щоб за допомогою неї провести діагностику, а потім повернути її. У таких випадках, ми йдемо на зустріч покупцям та оформляємо повернення такого товару. У характеристиках товару з Вашого замовлення вказано, що він вживаний, що означає, що його неможливо буде повернути, про що також повідомив наш менеджер. Нам дуже шкода, що сталася така прикра ситуація, ми приносимо свої вибачення, та докладемо усіх зусиль, щоб такі важливі моменти узгоджувати із ще більшою точністю.

Гарне обслуговування

Швидко відправили, гарно запакували, товар відповідний.