Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.
Купили Т Кон в цього продавця, прислали не рабочий Т Кон та і ще начали розказувати що треба щось паяти на платі щоб вона заробила! Вернули продавцю і тут начали розказувати що ми її паяли))) Для того щоб не вертати кошти
Вадим С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Геннадій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидка доставка, якісний товар!
Олександр О.
Відмінно
Ростислав Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
степан с.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владимир К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Г.
Відмінно
Анастасія Г.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Загалом, оцінка така не через відповідність того що повідомили при моєму уточнені і що виявилось по факту. Взагалі важливі моменти: при поверненні нового товару (навіть у 14 денний термін) відбувається повернення оплати не у повному розмірі, а лише 80%. А якщо ви купуєте БУ то це товар в 1 кінець (підозрюю, навіть якщо він не робочий то ви нічого не доведете)
Коментар продавця
Ще раз приносимо наші вибачення. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
Коментар продавця
Усі вживані товари перевіряються перед відправкою. Що стосується нових товарів, при поверненні робочих комплектуючих, ми повертаємо 80% вартості товару, оскільки є дуже багато випадків, коли плату купують для того, щоб за допомогою неї провести діагностику, а потім повернути її. У таких випадках, ми йдемо на зустріч покупцям та оформляємо повернення такого товару. У характеристиках товару з Вашого замовлення вказано, що він вживаний, що означає, що його неможливо буде повернути, про що також повідомив наш менеджер. Нам дуже шкода, що сталася така прикра ситуація, ми приносимо свої вибачення, та докладемо усіх зусиль, щоб такі важливі моменти узгоджувати із ще більшою точністю.
Відгуки про компанію Оптодром
Купили Т Кон в цього продавця, прислали не рабочий Т Кон та і ще начали розказувати що треба щось паяти на платі щоб вона заробила!
Вернули продавцю і тут начали розказувати що ми її паяли))) Для того щоб не вертати кошти
Швидка доставка, якісний товар!
Загалом, оцінка така не через відповідність того що повідомили при моєму уточнені і що виявилось по факту. Взагалі важливі моменти: при поверненні нового товару (навіть у 14 денний термін) відбувається повернення оплати не у повному розмірі, а лише 80%. А якщо ви купуєте БУ то це товар в 1 кінець (підозрюю, навіть якщо він не робочий то ви нічого не доведете)
Ще раз приносимо наші вибачення. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
Усі вживані товари перевіряються перед відправкою. Що стосується нових товарів, при поверненні робочих комплектуючих, ми повертаємо 80% вартості товару, оскільки є дуже багато випадків, коли плату купують для того, щоб за допомогою неї провести діагностику, а потім повернути її. У таких випадках, ми йдемо на зустріч покупцям та оформляємо повернення такого товару. У характеристиках товару з Вашого замовлення вказано, що він вживаний, що означає, що його неможливо буде повернути, про що також повідомив наш менеджер. Нам дуже шкода, що сталася така прикра ситуація, ми приносимо свої вибачення, та докладемо усіх зусиль, щоб такі важливі моменти узгоджувати із ще більшою точністю.