Відгуки про компанію Оптодром

Мнение - отрицательное (не рекомендую продавца): телевизор был в эксплуатации??
1. На экране снята защитная пленка, дата выпуска телевизора 2021.08 (я покупал 2022.12!!!)
2. Вся комплектация не имеет упаковки, в пульт вставлены батарейки.
3. Кнопки пульта работают нестабильно (пришлось промыть спиртом).
4. Нет: инструкции пользователя, гарантий изготовителя и продавца.
4. При общении по телефону при оформлении заказа продавец клялся, что телевизор в идеальном
состоянии???(но хорошо хоть работает).
5. Скрин объявления и фото с датой изготовления прилагаю.

• 11/ січ. 2023Коментар продавця

  Добрий день! Щиро вдячні за Ваш відгук. Відверта думка наших покупців допомагає покращувати якість обслуговування. Ми врахуємо Ваші зауваження стосовно комплектації телевізора, та зробимо все необхідне для підвищення контролю пакування безпосередньо перед відправкою.
  Просимо вибачення за завдані незручності. Також, хочемо наголосити на ще один момент: гарантія на телевізор надається від продавця, тому не має відношення до дати виробництва, вказаної на наклейці. Якщо впродож 12 місяців після здійснення покупки телевізор потребуватиме сервісного обслуговуваня, ми з радістю надамо всі необхідні послуги. Ще раз дякуємо за відгук. Гарного дня та бережіть себе!)

все добре вчасно відправили, але є але. Не знаю хто зпаковуав товар але лед стрічки для телевізора самсунг на алюміневій основі був зігнуті і були пошкоджені дорожки, довелося забрати так як не було часу повертати знову чекати я їх відремонтував зпаяв пошкоджені лінії і все працює. Я це до чого, що такі речі треба пакувати в жорсткий тубус і т.п.

• 30/ груд. 2022Коментар продавця

  Щиро вдячні за Ваш відгук!) Дякуємо за те, що звернули увагу на важливий момент щодо упакування. Надалі ми уважніше за цим слідкуватимемо. Перепрошуємо за незручності. Гарного дня та вдалих покупок!

Всё супер, всем довольны!!!

Всё супер!